La privacidad es un aspecto de suma importancia para nosotros en 4docent.es. Por ello, hemos establecido políticas internas y tomado medidas que cumplen con los más altos estándares de privacidad. Estas medidas se ajustan al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, también conocido como RGPD, el cual se encarga de proteger los datos personales y su libre circulación. Asimismo, respetamos la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

En 4docent.es, nos dedicamos a emplear la tecnología más avanzada y brindar los máximos niveles de seguridad. Estamos comprometidos con estos objetivos y los consideramos fundamentales. Por ello, utilizamos servidores de Amazon, una compañía totalmente segura y que cuenta con cifrado tanto en sus comunicaciones como en el almacenamiento de datos. Tus datos son solo tuyos, por lo que no los venderemos a terceros ni los utilizaremos con ninguna otra finalidad que no sea ofrecerte el servicio que esperas.

Información sobre el tratamiento de datos de carácter personal

Para cumplir con las normativas del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, queremos proporcionarle información sobre cómo llevamos a cabo el tratamiento de sus datos personales.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de los datos?

Responsable: Francisco Jesús Quero de la Rosa
Organización: 4docent.es
Email: hola [@] 4docent.es

Contacto de gestor de privacidad y del delegado de protección de datos: https://4docent.es/contacto/

En caso de que un/a profesor/a contrate licencias de nuestros productos a título personal, en 4docent.es seremos responsables del tratamiento de los datos. También seremos responsables del tratamiento de los datos de aquellas personas que se pongan en contacto con nosotros a través de nuestra página web u otros canales de comunicación para hacer consultas, así como de aquellos individuos que soliciten mantenerse informados sobre nuestras actividades, productos o servicios.

¿De dónde proceden los datos que se tratan en 4docent.es?

Algunos de los datos personales que procesamos en 4docent.es son proporcionados directamente por los usuarios cuando se registran en nuestra aplicación. Sin embargo, la mayoría de los datos personales son tratados por los centros educativos y/o profesores/as a través de nuestra plataforma. 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?

La legitimación para el tratamiento de los datos personales de las personas de contacto designadas por el profesor que contrata nuestros servicios a título individual se basa en la relación contractual establecida con ellos. 

En el caso de las personas que se pongan en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web, o de aquellas personas que nos han solicitado que les enviemos información sobre nuestras actividades, productos o servicios, la base legal para el tratamiento de sus datos será el consentimiento que nos han otorgado.

 ¿Para qué utilizamos los datos personales?

En 4docent.es tratamos la información que nuestros clientes nos proporcionan para poder gestionar nuestros servicios y productos destinados al sector educativo. En el caso de que se pongan en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra página web, utilizaremos sus datos para gestionar su consulta.

Si nos otorga su consentimiento, también podremos tratar sus datos con el fin de enviarle información sobre nuestras actividades, productos o servicios. Sin embargo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales en cualquier momento.

¿Qué datos se tratan en 4docent.es?

En 4docent.es, las categorías de datos que se manejan son principalmente datos de identificación, códigos o claves de identificación, direcciones postales o electrónicas y datos académicos. Además, nos aseguramos de limitar el tratamiento de datos a lo estrictamente necesario para el correcto funcionamiento de nuestra plataforma. 

Es importante destacar que no se manejan datos especialmente protegidos, aunque en el caso de tratarse de datos de menores, se toman medidas adicionales para garantizar su máxima seguridad. Por ello, los datos solicitados para el registro en la aplicación son obligatorios, ya que sin ellos no es posible acceder al servicio.

¿Cuánto tiempo conservaremos los datos?

Los datos personales proporcionados por los clientes que contratan nuestros servicios serán conservados mientras se mantenga la relación contractual y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables. 

En el caso de los datos contables y fiscales, se conservarán durante un periodo de seis años, de acuerdo con el Artículo 30 del Código de Comercio, mientras que para los fines fiscales se conservarán durante cuatro años, según los artículos 66 a 70 de la Ley General Tributaria. En el caso de los interesados en recibir información sobre nuestras actividades, productos o servicios, sus datos serán almacenados hasta que expresen su deseo de dejar de recibir información promocional. 

Los datos de los alumnos o sus familiares que sean tratados por cuenta del/de la Profesor/a que nos haya contratado serán conservados mientras dure el contrato de servicios. Con el fin de evitar la pérdida de datos, cuando un usuario registrado decida no renovar su licencia o darse de baja, sus datos serán conservados durante un periodo de quince meses en la base de datos de 4docent.es. 

No obstante, el usuario puede solicitar en cualquier momento que sus datos sean eliminados por completo de nuestra base de datos, contactando con nosotros a través del correo electrónico hola@4docent.es.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que lo exija una Ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

Respecto a servicios auxiliares que usamos, les informamos que 4docent.es posee servidores de computación en la nube. Para ello usa Amazon Web Services, teniendo los datos alojados en centros de datos situados en la Unión Europea. Puede obtener más información en el siguiente enlace: AWS.

¿Qué derechos tiene al proporcionar sus datos?

  • Los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Finalmente, los interesados pueden dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que consideren oportuna.
  • Los interesados tienen derecho a la portabilidad de sus datos.
  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ejercer sus derechos pueden enviarnos su petición a nuestra dirección electrónica.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

En cumplimiento del artículo 32 del RGPD, hemos implementado medidas de seguridad para proteger los datos que manejamos y garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de nuestros sistemas y servicios de tratamiento. Estas medidas se adaptan al nivel de riesgo del tratamiento de los datos que realizamos.

Las medidas incluyen, entre otras, la formación de nuestro personal en materia de protección de datos, la utilización de técnicas de encriptación para garantizar la seguridad de los datos, el uso de firewalls y la implementación de copias de seguridad periódicas para garantizar la disponibilidad y la resiliencia de los sistemas.

Asimismo, hemos establecido un procedimiento de gestión de incidencias y vulnerabilidades, y hemos asignado roles y responsabilidades claras para garantizar una gestión adecuada de los riesgos asociados al tratamiento de los datos personales.

Nuestros sistemas son supervisados y auditados regularmente para evaluar su seguridad, y actualizamos y mejoramos continuamente nuestras medidas de seguridad en función de los cambios tecnológicos y los riesgos asociados al tratamiento de los datos.

¿Cómo tratamos los datos por cuenta de terceros?

En relación a la Ley de Protección de Datos, es importante mencionar que el/la Profesor/a individual que contrate los servicios de 4docent.es se convierte en el Responsable del Tratamiento de los datos de los profesores, alumnos/as y representantes legales de los alumnos/as que sean tratados mediante la aplicación. De esta forma, 4docent.es se encargará de tratar los datos por cuenta del/de la Profesor/a contratante, actuando como encargado del tratamiento, tal como lo establece el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).

Como encargado del tratamiento, en 4docent.es nos comprometemos a seguir instrucciones documentadas del Responsable en cuanto al tratamiento de los datos personales, incluyendo las transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales, a menos que exista una obligación por parte de la Unión o de los Estados miembros. En caso de existir una obligación legal, informaremos al Responsable previamente al tratamiento, a menos que el derecho lo prohíba por razones importantes de interés público.

Asimismo, garantizamos que todas las personas autorizadas para tratar datos personales se han comprometido a respetar su confidencialidad o están sujetas a una obligación de confidencialidad de naturaleza estatutaria. Para ello, aplicamos las medidas técnicas y organizativas oportunas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los tratamientos que realizamos, según lo establecido en el artículo 32 del RGPD.

En el caso de que las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas ante 4docent.es, como encargado del tratamiento, comunicaremos la solicitud por correo electrónico al Responsable en la dirección electrónica que este nos haya indicado. Realizaremos esta comunicación de forma inmediata, y en ningún caso más allá del día siguiente del día laborable en que hayamos recibido la solicitud. En caso de ser relevante, incluiremos en la comunicación otras informaciones que puedan ser necesarias para resolver la solicitud.

En 4docent.es, nos comprometemos a ayudar al Responsable a garantizar el cumplimiento de las obligaciones que sobre seguridad de los datos establecen los artículos 32 a 36 del RGPD. En caso de que tengamos conocimiento de alguna violación de seguridad de los datos que constituya un riesgo para los derechos de las personas, notificaremos al Responsable sin dilación, incluyendo toda la información relevante para la documentación y comunicación de la incidencia. Si se dispusiera, facilitaremos la información sobre la naturaleza de la violación de la seguridad de los datos personales, las categorías y el número aproximado de interesados afectados, el nombre y los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos o de otro punto de contacto en el que se pueda obtener más información, las posibles consecuencias de la violación de la seguridad de los datos personales.

El Profesor debe cumplir con la normativa de protección de datos al obtener los datos que serán tratados en 4docent.es, y 4docent.es no se hará responsable si el Centro escolar y/o el Profesor incumplen con sus obligaciones establecidas en el RGPD, la LOPDGDD u otra normativa vigente en relación con los servicios contratados o cualquier otra relación que tengan con 4docent.es.

¿Y si tengo más preguntas?

Si tienes alguna pregunta o duda sobre estos temas u otros similares, por favor, envía un email a hola@4docent.esapp.com

Cambios en la política de privacidad

En caso de que 4docent.es modifique la presente política, anunciará a sus usuarios los cambios introducidos antes de su entrada en vigor.

18 de abril de 2023

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